سياسة الشحن
الشحن المحلي
مدة التوصيل: نقدم خدمة التوصيل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة خلال 4-6 أيام عمل من وقت معالجة طلبك.
رسوم الشحن: لا توجد رسوم شحن للتوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة.
طرق الدفع: يمكنك اختيار الدفع باستخدام الطرق التالية داخل الإمارات العربية المتحدة:
-
الدفع عند الاستلام الدفع عند الاستلام
-
بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، آبل باي، أمريكان إكسبريس، تابّي، وتمارا)
تأكيد الطلب والفاتورة:
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني مع فاتورتك وتفاصيل التتبع.
التعديلات على الفواتير: يرجى ملاحظة أنه بمجرد إصدار الفاتورة، لا يمكننا تعديلها.
أمان الدفع
جميع المدفوعات التي تتم على موقع nicolishoes.com مؤمنة باستخدام تقنيات التجارة الإلكترونية المتقدمة وأنظمة التشفير لضمان حماية بياناتك الشخصية وبيانات الدفع.
-
تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL): نستخدم تشفير SSL 128 بت لمنع الوصول غير المصرح به إلى بيانات بطاقتك الائتمانية وبياناتك الشخصية.
-
تتم معالجة المدفوعات من خلال Global Collect، مما يضمن إجراء عملية آمنة وموثوقة.
-
رسالة تأكيد الطلب: بمجرد إتمام عملية الطلب بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم طلبك وملخص مشترياتك. يمكنك متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال ملفك الشخصي.
الشحن الدولي
-
الرسوم الجمركية والضرائب: قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد بناءً على لوائح البلد الوجهة. هذه الرسوم هي مسؤولية العميل وليست مشمولة في سعر المنتج أو رسوم الشحن.
-
مدة التوصيل: قد تختلف أوقات الشحن الدولي حسب البلد الوجهة. سيتم تزويدك بإطار زمني تقديري للتسليم أثناء عملية الدفع.
تتبع طلبك
بمجرد مغادرة الحزمة من مستودعنا، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني، مما يتيح لك متابعة تقدم شحنتك.
يمكنك أيضًا متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال قسم تاريخ الطلبات في ملفك الشخصي.
لأي استفسارات أو مساعدة بخصوص شحنتك، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر:
البريد الإلكتروني: info@nicolishoes.com
الهاتف: ٩٧١٥٠٤٨٤٥٧٣+
نحن ملتزمون بضمان وصول طلبك إليك بشكل آمن وفعال، سواء في الإمارات العربية المتحدة أو دوليًا.
دليل مقاسات نيكولي
المقاس المعروض على بطاقة المنتج موجود في كل صفحة تفاصيل المنتج. بما أن المقاسات تختلف بين العلامات التجارية، يُرجى استخدام هذا الدليل كمساعدة.
